Barrierefreiheit bei OpenAdvo

Verwaltungsanträge, die alle erreichen.

OpenAdvo ist als Assistenzlayer für die öffentliche Verwaltung gebaut. Damit das Versprechen „digitaler Antrag für alle" trägt, müssen Sprache, Bedienung und Wahrnehmbarkeit für jede antragstellende Person funktionieren — unabhängig von Sprache, Sehkraft oder Schreibfähigkeit.

Rechtlicher Rahmen

Barrierefreiheit nach BITV 2.0

OpenAdvo wird so entwickelt, dass die Anforderungen der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) und der zugrunde liegenden WCAG 2.1 AA in den Antragsdialogen erfüllt werden.

Wahrnehmbar

Ausreichende Farbkontraste, skalierbare Typografie und semantische Auszeichnung aller Eingaben, Hinweise und Fehlermeldungen.

Bedienbar

Vollständige Tastaturnavigation, sichtbarer Fokus, ausreichend große Touch-Ziele und keine zeitkritischen Interaktionen.

Verständlich

Klare Sprache, vorhersehbares Verhalten und kontextbezogene Hilfetexte direkt am Formularfeld.

Robust

Konforme ARIA-Rollen, getestet mit gängigen Screenreadern (NVDA, JAWS, VoiceOver) sowie automatisierten Audits (axe-core).

Multilingualität

Anträge in der Sprache der Antragstellenden

Verwaltungsformulare sind oft komplex – in einer Fremdsprache werden sie zur Barriere. OpenAdvo erklärt, fragt nach und validiert in der Sprache, die Bürger:innen sicher beherrschen.

Mehrsprachiger Dialog

Antragshilfe in u. a. Deutsch, Englisch, Türkisch, Arabisch, Ukrainisch, Russisch, Französisch, Spanisch und Polnisch.

Rechtsbegriffe verständlich übersetzt

Fachbegriffe werden in Alltagssprache erklärt – ohne dass die rechtliche Bedeutung verloren geht.

RTL-Sprachen vollständig unterstützt

Dialoge in Arabisch und anderen Right-to-Left-Sprachen werden auch im Layout korrekt gespiegelt.

Verwaltungsfreundliches Output

Eingereichte Anträge erreichen die Sachbearbeitung in Deutsch – die Sprachebene des Bürgers bleibt im Dialog.

Speech-to-Text

Antworten einfach einsprechen

Wer Schwierigkeiten beim Tippen hat – etwa motorische Einschränkungen, geringe Schreibgeschwindigkeit oder eingeschränkte Lese-/Schreibkompetenz – kann Antworten direkt einsprechen.

Live-Transkription

Gesprochene Eingabe wird in Echtzeit in Text umgewandelt und in das passende Formularfeld übernommen.

Mehrsprachige Erkennung

Spracheingabe in allen unterstützten Sprachen, automatische Erkennung der gesprochenen Sprache.

Plausibilitätsprüfung

Erkannter Text wird vor der Übernahme angezeigt und kann von der antragstellenden Person bestätigt oder korrigiert werden.

Datensparsam

Audio-Daten werden ausschließlich zur Transkription verarbeitet und nicht gespeichert.

Text-to-Speech

Inhalte vorlesen lassen

Hinweistexte, Rückfragen und Bestätigungen können vorgelesen werden – wichtig für Menschen mit Sehbeeinträchtigung, Leseschwäche oder geringen Deutschkenntnissen.

Natürliche Stimmen

Hochwertige TTS-Stimmen in den unterstützten Sprachen, mit angemessenem Sprechtempo und klarer Aussprache.

Granulare Steuerung

Einzelne Abschnitte oder das gesamte Formular vorlesen lassen, mit Pausieren, Springen und Geschwindigkeitsregelung.

Synchron mit Screenreader

Die TTS-Funktion ergänzt klassische Screenreader, ohne mit ihnen zu kollidieren.

Ohne Installation

Vollständig im Browser nutzbar – keine zusätzliche Software, kein Account, keine Anmeldung.

Sie planen einen Antrag, der wirklich alle erreichen muss?

Wir prüfen gemeinsam, wie OpenAdvo BITV 2.0, Mehrsprachigkeit und sprachgestützte Eingabe in Ihren Antragsprozess einbinden kann.