KI-Lösungen für verständliche Verwaltungsformulare
Reduziert Fehler, erhöht Vollständigkeit, senkt Rückfragen. Integrierbar in Formcycle & FormSolutions.
Modularer Aufbau
Chat, Formularausfüllung, Validierung & Anspruchsprüfung — einzeln oder kombiniert einsetzbar.
Nahtlose Integration
Direkte Anbindung an FormSolutions (MACH) & Formcycle (XIMA) über standardisierte Schnittstellen.
DSGVO-konformes Hosting
EU-Hosting bei IONOS, externe Datenschutzbeauftragung (DSN) und unabhängige Sicherheitsaudits.
Gefördert & Unterstützt von
Universitätsstadt Tübingen
Wohngeld: Der Praxistest für unseren KI-Assistenten.
Der Wohngeldantrag zählt bundesweit zu den anspruchsvollsten Verwaltungsverfahren. Durch die Wohngeld-Plus-Reform 2023 hat sich die Zahl der Anspruchsberechtigten mehr als verdoppelt. Viele Wohngeldstellen, darunter auch die in Tübingen, kämpfen mit langen Bearbeitungszeiten. Ursachen sind vor allem hohe Fehlerquoten, unvollständige Anträge und Fehlinformationen. Projekt KIWo – KI Wohngeld setzt genau an diesen Problemen an.
Ziele
Messbare Entlastung für Verwaltung und Bürger:innen
Fehlerfreie Anträge
Vollständige Anträge
Rückfragen
Bearbeitungszeit
Unsere Module
Vier Module, ein Ziel: verständliche Formulare
AdvoChat
Bürger:innen werden in natürlicher Sprache durch das Formular geführt. AdvoChat erklärt Fachbegriffe, beantwortet Rückfragen und hilft beim Ausfüllen – Schritt für Schritt, ohne Verwaltungsjargon.
- Natürliche Sprache statt Amtsdeutsch
- Kontextbezogene Erklärungen
- Guardrails gegen Halluzination
Auto-Form Fill
Dokumente hochladen, Daten werden automatisch in die richtigen Felder übertragen. VLM-gestützte Extraktion spart manuelle Eingabe und reduziert Tippfehler um bis zu 80 %.
- OCR + VLM-Dokumentenanalyse
- Automatische Feldzuordnung
- Unterstützung gängiger Formate
AI Validation
Noch während der Eingabe prüft AI Validation Angaben auf Vollständigkeit, Konsistenz und Plausibilität – und fordert fehlende Daten direkt nach. Rückfragequoten sinken messbar.
- Sofortige Plausibilitätsprüfung
- Fehlende-Daten-Erkennung
- Regelbasiert + KI-gestützt
AI Eligibilitycheck
Vor der Antragstellung erfahren Bürger:innen, ob ein Anspruch wahrscheinlich besteht. Das spart Zeit auf beiden Seiten und senkt die Zahl aussichtsloser Anträge.
- Regelbasierte Vorabprüfung
- Sofortiges Ergebnis
- Reduziert Fehl-Anträge
Was OpenAdvo einzigartig macht
Drei Schlüsseltechnologien, die unsere Lösung von herkömmlichen Chatbots und Formular-Tools unterscheiden.
Entity Graph
Unser proprietärer Entity Graph modelliert alle Antragsfelder als strukturierte Entitäten – für höchste Datenqualität und intelligente Felderkennung in Echtzeit.
- Strukturierte Datenmodellierung aller Antragsfelder
- Automatische Verknüpfung zwischen Formularfeldern und Dokumenten
- Semantische Validierung auf Entitäts-Ebene
Admin-Panel
Behörden konfigurieren Inhalte, Dialoglogik und Richtlinien selbstständig – ohne eine Zeile Code. Volle Kontrolle über alle Module.
- Knowledge Base & Agent Policies konfigurierbar
- LLM-Konfiguration und Agent Testing im Browser
- Multi-Modul-Verwaltung: Chatbot, Voraus-Check, Nachweis, Antrag
Agentic Widgets
Interaktive, klickbare Buttons statt freier Texteingabe – für eine geführte, barrierefreie Nutzererfahrung direkt im Chat.
- Klickbare Antwort-Buttons statt Freitext
- Dynamische Optionen basierend auf Kontext
- WCAG 2.1 konforme Interaktionselemente
Integration
Plug-in statt Plattformwechsel
OpenAdvo fügt sich als Modul in bestehende Formularsysteme ein – kein neues Frontend, keine Migration, kein Vendor-Lock-in.
Compliance & Sicherheit
Entwickelt für den öffentlichen Sektor
Datenschutz, KI-Regulierung und IT-Sicherheit sind keine nachträgliche Ergänzung, sondern Grundlage unserer Architektur.
DSGVO & Sozialdatenschutz
Art. 5 / 25 / 32 DSGVO – Privacy by Design, Auftragsverarbeitung, EU-Hosting.
EU AI Act
Risikoeinstufung, Transparenzpflichten, Human-in-the-Loop – wir sind vorbereitet.
IT-Sicherheit
BSI-Grundschutz-Orientierung, TLS 1.3, verschlüsselte Daten at-rest & in-transit.
Barrierefreiheit
WCAG 2.2 AA, BITV 2.0 – für alle Bürger:innen nutzbar.